| informazioni | Descrizione e Link |
|---|---|
| Ragione sociale del soggetto gestore | -De Vizia transfer S.p.A. Via Duino 136 - 10127 Torino Capitale Sociale: € 21.788.000 i.v. Partita IVA: 03757510041 |
| Recapiti telefonici postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni legate al servizio nonché recapiti e orari degli sportelli online e fisici | Loc. Clapey 2 – Brissogne (AO) 11020 Ufficio Tecnico Amministrativo Tel: 0165.251178 Fax 0165251384 Call center 800.995.100 Orari costumer Care Lun – Ven 08.30 -13.00 / 14.00 – 18.00 Sab 08.30 – 14.00 Orario Ufficio Lun – Ven 08.30 -13.00 / 14.00 -15.30 Sab 08.30 – 12.30 e-mail call center: brissogne@devizia.com PEC: deviziavda@cert.deviza.com |
| Modulistica per l'invio di reclami | Scarica il modulo |
| Calendario e orari relativi alla raccolta dei rifiuti urbani per tutte le modalità di raccolta a disposizione dell'utente | Calendario Calendario |
| Informazioni relative ai Centri di Raccolta | Centri di raccolta |
| News campagne straordinarie di raccolta / aperture o chiusure centri di raccolta | Campagne Raccolta |
| Istruzioni corretto conferimento rifiuti | Allegato B Allegato A |
| Carta della qualità del servizio | Carta dei Servizi |
| Percentuali RD ultimo triennio | 2020->65,8% 2021->66,7% 2022->66,73% tariffe definitive 2022 PD 4550 del 6 agosto 2022 - %RD e tributo speciale 2021 PD 642 del 28 febbraio 2020 - %RD 2019 e tributo speciale 2020 |
| Calendario e orari servizio di spazzamento e lavaggio | Calendario Spazzamento |
| Recapiti telefonici servizio di pronto intervento | Call Center : 800.995.100 Tel : 0165.251178 |
| Standard generali di qualità di competenza del gestore ai sensi del TQRIF | con la Deliberazione della Giunta dell’Unité Mont-Emilus del 20 aprile 2022, n. 36 ha collocato la gestione del servizio di igiene urbana all'interno dello Schema regolatorio I di ARERA |